سياسة الخصوصية لشركة Panbit LLC

تاريخ السريان: التاريخ الذي تقبل فيه سياسة الخصوصية هذه وتقوم بإنشاء حساب على Panbit.

ملاحظة حول اللغة: على الرغم من أن هذا المستند وسياسة الخصوصية متوفران باللغة العربية لتوفير المزيد من الوضوح والشفافية، فإن التطبيق والبرمجيات Panbit متوفرة باللغة الإنجليزية فقط.

تلتزم شركة Panbit LLC ("Panbit"، "نحن"، "خاصتنا"، "لنا") بحماية خصوصيتك وضمان الشفافية في كيفية معالجة بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية بما يتماشى مع قوانين حماية البيانات مثل PIPEDA (كندا)، GDPR (الاتحاد الأوروبي)، CCPA (كاليفورنيا)، COPPA (الولايات المتحدة)، LGPD (البرازيل)، قانون الخصوصية الأسترالي، وPOPIA (جنوب إفريقيا).

1. الجمهور المستهدف

تطبيق Panbit مخصص لجمهور عام ولا يستهدف بشكل خاص الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. لا نقوم بجمع بيانات شخصية عن قصد للأطفال دون سن 13 في الولايات المتحدة دون الحصول على موافقة الوالدين، وفقًا لقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA). إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات أطفال دون سن 13 عامًا عن غير قصد دون موافقة الوالدين، فسنحذف هذه البيانات على الفور. باستخدام Panbit، فإنك تؤكد أنك تبلغ 13 عامًا على الأقل أو أكثر.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات الشخصية التالية، سواء مباشرة منك أو تلقائيًا عند استخدامك خدماتنا:

  • المعرفات: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

  • المعلومات المالية: بيانات البنك، تفاصيل الدفع.

  • بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لتطبيقنا، بما في ذلك العادات والتفضيلات.

  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، عنوان IP، نوع المتصفح، وبيانات الموقع.

لا نقوم بجمع بيانات شخصية عن الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا في الولايات المتحدة دون موافقة الوالدين، وفقًا لقانون COPPA.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • توفير وتشغيل وتحسين خدماتنا.

  • معالجة المدفوعات وإدارة حسابك.

  • إرسال إشعارات حول تحديثات الخدمة أو الاتصالات الهامة.

  • إجراء تحليلات داخلية وبحوث لتحسين عروضنا.

  • الامتثال للالتزامات القانونية.

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية ما لم تمنحنا موافقة صريحة، وفقًا لقوانين GDPR، CCPA وغيرها. إذا قررنا بيع بيانات المستخدم في المستقبل، سنقوم بإخطار المستخدمين ومنحهم الحق في الرفض.

4. الأساس القانوني لمعالجة بياناتك (GDPR)

وفقًا لقانون GDPR، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

  • الموافقة: عندما تقدم موافقة صريحة.

  • الضرورة التعاقدية: عندما تكون المعالجة ضرورية لتوفير خدماتنا.

  • الالتزام القانوني: عندما يُطلب منا الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية.

  • المصالح المشروعة: لمنع الاحتيال، والتحليل الداخلي، والتسويق (عند الاقتضاء).

5. حقوق المستخدمين (PIPEDA، GDPR، CCPA، LGPD، POPIA، قانون الخصوصية الأسترالي)

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • وفقًا لـ PIPEDA و GDPR:

    • الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

    • التصحيح: يحق لك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.

    • الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية.

    • نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى.

    • سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

  • وفقًا لـ CCPA:

    • الحق في المعرفة: يمكنك طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها وما إذا كنا نكشف عنها لأطراف ثالثة.

    • الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع بعض الاستثناءات.

    • الحق في رفض البيع: لديك الحق في رفض بيع بياناتك الشخصية.

  • وفقًا لـ LGPD، POPIA، وقانون الخصوصية الأسترالي:

    • حقوق مشابهة لتلك المنصوص عليها في GDPR و CCPA، بما في ذلك الحق في الوصول والتصحيح والحذف أو الاعتراض على معالجة بياناتك.

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على support@panbitllc.com.

6. مسؤول حماية البيانات (DPO)

وفقًا لـ GDPR، لا يُطلب من Panbit تعيين مسؤول لحماية البيانات (DPO) نظرًا لأننا لا نعالج بيانات شخصية حساسة على نطاق واسع ولا نقوم بمراقبة الأفراد على نطاق واسع. ومع ذلك، إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن بياناتك الشخصية أو ممارسات حماية البيانات الخاصة بنا، يمكنك التواصل مع فريق حماية البيانات لدينا على support@panbitllc.com.

7. أمان البيانات

نحن نطبق إجراءات أمان معيارية في الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  • التشفير: يتم تشفير البيانات الشخصية أثناء النقل والتخزين باستخدام بروتوكولات التشفير القياسية.

  • إخفاء الهوية: حيثما أمكن، نقوم بإخفاء الهوية لتحسين الحماية.

  • التحكم في الوصول: يتم منح الوصول إلى بياناتك فقط للأفراد المصرح لهم، ويتم تسجيل جميع العمليات ومراقبتها.

  • تقليل البيانات: نجمع فقط البيانات الضرورية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

على الرغم من هذه الإجراءات، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

8. فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو كما يقتضيه القانون. بمجرد أن يحذف المستخدم حسابه في Panbit وتتم معالجة الدفع النهائي، سيتم حذف جميع البيانات الشخصية، بما في ذلك المعلومات المصرفية. بعد فترة الاحتفاظ السارية، نقوم بحذف بياناتك الشخصية أو إخفائها بشكل آمن.

9. نقل البيانات الدولية (GDPR، PIPEDA، LGPD، POPIA)

إذا كنت موجودًا خارج الولايات المتحدة، قد يتم نقل بياناتك الشخصية أو تخزينها أو معالجتها في دول قد لا تكون لديها قوانين حماية بيانات مكافئة لتلك الموجودة في بلدك. ومع ذلك، نضمن اتخاذ تدابير حماية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية بما يتماشى مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك GDPR.

لنقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نعتمد على الضمانات التالية:

  • الشروط التعاقدية القياسية (SCCs) التي تمت الموافقة عليها من قبل المفوضية الأوروبية، والتي تضمن حماية بياناتك بنفس مستوى الحماية داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

  • القواعد المؤسسية الملزمة (BCR) داخل مجموعتنا المؤسسية للحفاظ على مستوى عالٍ من حماية البيانات.

  • قرارات الملاءمة: بالنسبة للنقل إلى الدول التي تعتبرها المفوضية الأوروبية توفر مستوى حماية ملائم، نعتمد على هذه القرارات.

  • في حالات محدودة، قد نعتمد على موافقتك الصريحة لنقل بياناتك.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الضمانات المحددة التي نستخدمها، يرجى التواصل معنا على support@panbitllc.com.

10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الأساسية الضرورية لتشغيل خدماتنا ولا يمكن تعطيلها. تُستخدم هذه الملفات حصريًا لتوفير وظائف التطبيق ولا تتعقب المستخدمين لأغراض تسويقية أو تحليلية.

مثال على ملفات تعريف الارتباط الأساسية:

  • ملفات تعريف ارتباط المصادقة: تساعد في التحقق من المستخدمين والحفاظ على الجلسات النشطة.

نظرًا لأننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط، فلا توجد حاجة إلى آلية موافقة منفصلة لملفات تعريف الارتباط، حيث إنها ضرورية لتشغيل التطبيق ولا تتطلب موافقة صريحة بموجب GDPR والقوانين المماثلة.

11. خصوصية الأطفال (الامتثال لـ COPPA)

كما ذُكر سابقًا، تطبيق Panbit مخصص لجمهور عام وليس موجهًا للأطفال دون سن 13 عامًا. لا نقوم بجمع بيانات شخصية عن قصد للأطفال دون سن 13 عامًا في الولايات المتحدة دون موافقة الوالدين. إذا اكتشفنا أن طفلاً دون سن 13 عامًا قد قدم لنا بياناته الشخصية دون موافقة الوالدين، سنقوم بحذف هذه البيانات فورًا.

12. الإفصاح عن معلوماتك

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

  • مقدمي الخدمات: شركات تساعدنا في معالجة المدفوعات، التحليلات، أو دعم العملاء.

  • السلطات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو كان ضروريًا لحماية حقوقنا أو حقوق مستخدمينا.

  • الجهات الخارجية: فقط بموافقتك الصريحة أو إذا قررنا بيع بيانات المستخدمين في المستقبل. سيتم إبلاغ المستخدمين ومنحهم فرصة للرفض قبل حدوث ذلك.

13. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التزاماتنا القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إبلاغك بالتغييرات الكبيرة عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق.

14. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو رغبت في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
support@panbitllc.com

باستخدامك Panbit، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على هذه سياسة الخصوصية.